{"id":7353,"date":"2024-11-05T12:50:08","date_gmt":"2024-11-05T12:50:08","guid":{"rendered":"https:\/\/peryhome.com\/garantie-support-dienstleistungen\/"},"modified":"2024-12-09T20:39:57","modified_gmt":"2024-12-09T20:39:57","slug":"garantie-support-dienstleistungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peryhome.com\/de\/garantie-support-dienstleistungen\/","title":{"rendered":"Garantie &amp; Support Dienstleistungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7353\" class=\"elementor elementor-7353\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6629ce6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6629ce6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-162bb20\" data-id=\"162bb20\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7e158c6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7e158c6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b1188d7\" data-id=\"b1188d7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb5f2f4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cb5f2f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Garantie &amp; Support Dienstleistungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f00193a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f00193a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><strong>Datum des Inkrafttretens:<\/strong> 01.11.2024<\/p>\n<p>Wir bei PeryHome sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und zuverl\u00e4ssigen Support anzubieten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Auf dieser Seite zu Garantie &amp; Support Services erfahren Sie, welche Rechte Ihnen nach polnischem Recht zustehen, welche Garantieleistungen wir anbieten und wie Sie Unterst\u00fctzung f\u00fcr Ihr Produkt erhalten. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-f0281bb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f0281bb\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-56b378d\" data-id=\"56b378d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a60bdc8 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a60bdc8\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung (Statutory Warranty)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b04548 animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b04548\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Nach polnischem Verbraucherrecht gilt f\u00fcr alle Produkte, die von Verbrauchern gekauft werden, eine <strong>zweij\u00e4hrige gesetzliche Garantie (r\u0119kojmia)<\/strong> ab dem Datum der Lieferung. Diese gesetzliche Garantie deckt alle M\u00e4ngel oder die Nichteinhaltung des Kaufvertrags ab. <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Garantiezeit<\/strong>: 2 Jahre ab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt erhalten.<\/li>\n<li><strong>Deckung<\/strong>: Deckt Fabrikationsfehler, Materialfehler oder andere Probleme ab, die dazu f\u00fchren, dass das Produkt nicht vertragsgem\u00e4\u00df ist.<\/li>\n<li><strong>Verbraucherrechte<\/strong>: Wenn das Produkt fehlerhaft ist, haben Sie das Recht, eine Reparatur oder einen Ersatz ohne zus\u00e4tzliche Kosten zu verlangen. Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz nicht m\u00f6glich ist oder erhebliche Unannehmlichkeiten verursachen w\u00fcrde, k\u00f6nnen Sie eine Preisminderung oder eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung verlangen. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-d986340 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d986340\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-26caf80\" data-id=\"26caf80\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d0c6d8f animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d0c6d8f\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. Einreichen eines Garantieanspruchs  <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7258cda animated-fast elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7258cda\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Produkt haben und einen Garantieanspruch geltend machen m\u00f6chten, folgen Sie bitte diesen Schritten:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Kontaktieren Sie unser Support-Team<\/strong>: Erreichen Sie uns unter [Insert Email] oder rufen Sie uns an unter +48 453 099 877<\/li>\n<li><strong>Halten Sie den Kaufnachweis bereit<\/strong>: Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer oder den Kaufbeleg bereit, um Ihren Garantiestatus zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<li><strong>Beschreiben Sie das Problem<\/strong>: Erl\u00e4utern Sie das Problem mit dem Produkt und f\u00fcgen Sie, wenn m\u00f6glich, Fotos bei, um die Bearbeitung zu beschleunigen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Unser Team pr\u00fcft Ihren Anspruch und ber\u00e4t Sie \u00fcber die n\u00e4chsten Schritte, zu denen Reparatur, Ersatz oder Erstattung geh\u00f6ren k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-2d3e56a elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2d3e56a\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-62584ac animated-fast elementor-invisible\" data-id=\"62584ac\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70078a9 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"70078a9\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Produktunterst\u00fctzung und Hilfe  <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b97fe58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b97fe58\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Wir von PeryHome unterst\u00fctzen Sie bei allen Fragen oder Problemen, die Sie mit Ihrem Produkt haben. Auch wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Garantie f\u00e4llt, steht Ihnen unser Team mit Rat und Tat zur Seite. <\/p>\n<p><strong>Produktpflege<\/strong>: Informationen zur Pflege Ihrer M\u00f6bel finden Sie auf unserer Website [Product Care page]. Dort finden Sie Tipps zur Reinigung und Pflege.<\/p>\n<p><strong>Kundenbetreuung<\/strong>: Wenden Sie sich an unser Support-Team, wenn Sie zus\u00e4tzliche Hilfe ben\u00f6tigen oder Fragen zum Produkt haben.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-e21c537 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e21c537\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-a347001 animated-fast elementor-invisible\" data-id=\"a347001\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-13b353d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"13b353d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Beschr\u00e4nkung der Haftung  <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-880df64 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"880df64\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>PeryHome ist nicht verantwortlich f\u00fcr indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den, die durch den Missbrauch unserer Produkte entstehen. Unsere Haftung ist auf den f\u00fcr das Produkt bezahlten Betrag beschr\u00e4nkt. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a40c3d8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a40c3d8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ad0a17a animated-fast elementor-invisible\" data-id=\"ad0a17a\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-309e527 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"309e527\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Kontaktieren Sie uns<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f93958c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f93958c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p>Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Garantie- und Support-Services w\u00fcnschen, wenden Sie sich bitte an uns:<\/p>\n<p><strong>PeryHome Kundenbetreuung<\/strong><br \/>E-Mail: contact@peryhome.com<br \/>Telefon: +48 453 099 877<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a00a8ee elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a00a8ee\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-10d235c animated-fast elementor-invisible\" data-id=\"10d235c\" data-element_type=\"column\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a1fe85 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9a1fe85\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Brauchen Sie Unterst\u00fctzung?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-561573b elementor-section-full_width animated-fast elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-invisible\" data-id=\"561573b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;opal-move-up&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-aaf14cc\" data-id=\"aaf14cc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-110979d elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"110979d\" data-element_type=\"widget\" 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data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c992a9d elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"c992a9d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"tel:+48-453-099-877\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"Telefon Berater\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"opal-icon- opal-icon-phone-support\"><\/i>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-content\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-icon-box-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"tel:+48-453-099-877\" >\n\t\t\t\t\t\t\tTelefon Berater\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e556f64\" data-id=\"e556f64\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ca2794 elementor-view-default elementor-position-top elementor-mobile-position-top elementor-widget elementor-widget-icon-box\" data-id=\"8ca2794\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-wrapper\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-box-icon\">\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/peryhome.com\/de\/kontaktieren-sie-uns\/\" class=\"elementor-icon\" tabindex=\"-1\" aria-label=\"Besuchen Sie 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